এই শীতের মরশুমে কোনো রেল ট্রিপ প্ল্যান করছেন? কিন্তু ভাবছেন ট্রেনের টিকিট বুকিং এর ঝক্কি থেকে রেহাই পাবেন কী ভাবে? স্টেশনে গিয়ে টিকিট কাটা মানেই একটা বিরাট কাজ। লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে নিজের গুরুত্বপূর্ণ সময় নষ্ট করে তারপর পাওয়া যায় টিকিট। অনেক সময় তো আবার লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও টিকিট পাওয়া যায় না। আর বাইরের কাউন্টার থেকে টিকিট কাটলেই তারা টিকিট পিছু চার্জ করে অতিরিক্ত টাকা। রয়েছে করোনার ভয়। এসব চিন্তা করতে করতেই কপালে চিন্তার ভাঁজ? টেনশন নট। ভারতীয় রেলওয়ে আপনাদের জন্য নিয়ে এসেছে এমন একটা ব্যবস্থা যার ব্যবহারে বাড়িতে বসেই আপনি আপনার পছন্দসই টিকিট কেটে নিতে পারবেন, তাও আবার অতিরিক্ত কোনও টাকা না দিয়েই। চলুন জেনে নিই কী ভাবে আপনি এই কাজটি করতে পারবেন।
এর জন্য আপনাকে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন আইআরসিটিসি অফিশিয়াল ওয়েবসাইট অথবা অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে ব্যবহার করতে হবে। তবে এই সিস্টেমটি ব্যবহার করা খুব একটা সহজ নয়। নিজে থেকে প্রথমে এই অ্যাপ কিংবা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে গেলে আপনি সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। তাই আপনার যাতে কোনও রকম সমস্যা না হয়, তাই আমরা এখানে আজ জানাব কী ভাবে আপনি আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সেই আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট এর মাধ্যমে কিভাবে টিকিট বুক করতে পারবেন।
কী ভাবে খুলবেন আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট ?
১. এর জন্য প্রথমে আপনাকে আইআরসিটিসি-র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট irctc.co.in এ যেতে হবে।
২. আপনার কাছে যে ওয়েবপেজটি খুলবে, তারা একেবারে উপর দিকে একটি রেজিস্টার অপশন আপনি দেখতে পাবেন। সেই বাটনে ক্লিক করুন।
৩. এবার আপনাকে আইআরসিটিসি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে হবে।
৪. আপনি প্রথমে নিজের ইউজার নেম দিন। তবে এই ইউজার নেম তৈরি করার একটি বিশেষ পদ্ধতি আছে। ৩ থেকে ৩৫ ক্যারেক্টারের মধ্যে আপনাকে ইউজারনেম তৈরি করতে হবে। আপনি ইংরেজি অক্ষর, সংখ্যা ব্যবহার করে আপনার ইউজার তৈরি করতে পারেন। তবে অবশ্যই এই ইউজারনেম কখনো ভুলে যাবেন না, নতুবা আপনি পরেরবার লগইন করতে পারবেন না আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে।
৫. ইউজারনেম তৈরি হয়ে গেলে, আপনি নিজের সিকিউরিটি প্রশ্নটি বেছে নিন এবং তার উত্তর দিন। এটি সম্পূর্ণরূপে গোপনীয় থাকবে এবং আপনি ছাড়া এই প্রশ্নের উত্তর অন্য কেউ জানতে পারবেন না
৬. নিজের নাম, লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থান, কাজ এবং আপনার জন্ম তারিখ নির্দিষ্ট জায়গায় পূরণ করুন।
৭. আপনি আপনার ইমেইল আইডি দিন। তারপর আপনি মোবাইল নাম্বার ব্যবহার করুন আপনার লগইন পাসওয়ার্ড দেওয়ার জন্য।
৮. আপনি নিজের সম্পূর্ণ ঠিকানা নির্দিষ্ট জায়গায় ভরুন। আপনার এলাকার পিনকোড দিন।
৯. এবার আপনার কাছে একটি ক্যাপচা আসবে। সেখানে যা লেখা থাকবে, তা নির্দিষ্ট জায়গায় সঠিক ভাবে পূরণ করুন এবং তারপর 'সাবমিট' বাটনে ক্লিক করুন।
১০. এবার আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল আইডিতে একটি বিশেষ ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে আইআরসিটিসি এর পক্ষ থেকে। সেই কোড নির্দিষ্ট জায়গায় পূরণ করুন এবং তারপর সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
১১. সব কিছু ঠিকঠাক থাকলে আপনার আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে, এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল আইডি অথবা মোবাইল নম্বরে একটি প্রমাণ সূচক মেসেজ আসবে। যদি আপনার কাছে এই মেসেজ আসে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিক ভাবে তৈরি হবে।
কী ভাবে আইআরসিটিসি-র মাধ্যমে বুক করবেন ট্রেনের টিকিট?
১. নিজের ডেস্কটপ অথবা মোবাইলে ক্রোম অথবা ফায়ারফক্স ব্রাউজার খুলে আইআরসিটিসি-র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট irctc.co.in - এ যান।
২. হোম পেজের উপরে থাকা লগ-ইন বাটনে ক্লিক করুন।
৩. তারপরে নিজের ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সঠিক ভাবে লগইন করুন। যদি আপনি নিজের পাসওয়ার্ড কোনভাবে ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে নিচে থাকা ফরগট পাসওয়ার্ড বাটনে ক্লিক করে নিজের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নতুন করে তৈরি করতে পারেন।
৪. সঠিক ভাবে লগ-ইন করার পরে যে পেজটি সামনে আসবে, সেখানে থাকা 'বুক ইয়োর টিকিট' বাটনটিতে ক্লিক করুন।
৫. তারপরে আপনাকে একটি নতুন পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে আপনাকে আপনার যাত্রা শুরুর স্টেশন, বোর্ডিং স্টেশন এবং আপনার গন্তব্যস্থলের স্টেশনগুলি লিখুন।
৬. তারপরে নিজের যাত্রার তারিখ এবং ট্রেনের কোন ক্লাসের টিকিট আপনি বুক করতে চান, তা সঠিক জায়গায় পূরণ করুন।
৭. এবার আপনার কাছে একাধিক ট্রেনের তালিকা চলে আসবে, যেগুলি ওই একই রুটে চলে। সেখান থেকে আপনার পছন্দমত ট্রেন এবং টিকিট বেছে নিন।
৮. যদি আপনার পছন্দসই টিকিট খালি থাকে তাহলে আপনি 'বুক নাউ' অপশনটি দেখতে পাবেন। ওই বাটনটিতে ক্লিক করুন।
৯. এবার আপনার কাছে একটি নতুন ডায়ালগ বক্স আসবে, যেখানে আপনাকে টিকিট বুক করার সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। এখানে আপনি আপনার গন্তব্যস্থলের পিন কোড দিন। এই পিন কোড ঠিক না হলে টিকিট বুক হবে না। কারা কারা আপনার সাথে যাত্রা করবেন তাদের সকলের নাম এবং বয়স নির্দিষ্ট জায়গায় পূরণ করুন। এছাড়াও তারা যদি অতিরিক্ত কোনো পরিসেবা গ্রহণ করতে চান, তাহলে তাও নির্দিষ্ট জায়গায় বসান।
১০. নিজের মোবাইল নম্বর দিন এবং ক্যাপচা পূরণ করুন সঠিক ভাবে।
১১. সব কিছু ঠিকঠাক হয়ে গেলে আপনার কাছে আসবে পেমেন্ট অপশন। আপনি আপনার টিকিটের মূল্য ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং অথবা ইউপিআই-এর মাধ্যমে জমা করতে পারেন। সুরক্ষিত ভাবে টাকা জমা করুন সঠিক পিন দিয়ে। তারপর আপনার টিকিট কনফার্ম করুন।
১২. টিকিট সঠিক ভাবে বুক হয়ে গেলে আপনার রেজিস্টার করা ই-মেল আইডিতে আপনার টিকিট পাঠিয়ে দেবে আইআরসিটিসি। যদি কোনও ভাবে টাকা পেমেন্টের সময় যদি আপনার টাকা আটকে যায়, তাহলে সাধারণত চার দিনের মধ্যে সেই টাকা আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে ফেরত পেয়ে যাবেন। এছাড়া অন্য কোনও সমস্যা যদি হয় তাহলে আপনারা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট অথবা অ্যাপ্লিকেশনে থাকা চ্যাটবট এর সঙ্গে কথা বলতে পারেন, কিংবা আইআরসিটিসি সাপোর্ট এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
