ফেরৎ পেতে পারেন তৎকাল টিকিটের টাকাও, IRCTC-এর যে নিয়ম অজানা অনেকেরই

IRCTC : অনেকেই হয়তো জানেন না, তৎকাল টিকিটে ভ্রমণ না করতে পারলেও আপনি ফেরৎ পেতে পারেন টাকা। শুনতে অবাক লাগলেও এটাই সত্যি

শেষ মুহূর্তে ভ্রমণের পরিকল্পনা, এমনি টিকিট কাটতে গিয়ে দেখলেন সব ভর্তি, অগত্যা ভরসা তৎকাল টিকিটে। ভ্রমণের নির্ধারিত সময়ের ঠিক ২৪ ঘণ্টা আগে কাটা যায় তৎকাল টিকিট। যেন এক্কেবারে হট কেক, সঠিক মুহূর্তের অপেক্ষা করে থাকেন সকলে। দাম খানিক বেশি পড়ে ঠিকই তবে সিট কনফার্ম হবে কিনা, সেই দুশ্চিন্তা থেকে মুক্তি।

এবার ধরা যাক, আপনি তৎকালে একটি টিকিট কাটলেন, কিন্তু যে সময়ে তড়িঘড়ি পৌঁছনোর জন্য এত কান্ড, সেই ট্রেনটিই এল না সঠিক সময়। সুতরাং গিয়ে আর লাভের লাভ আর কিছুই হবে না আপনার। যান্ত্রিক গোলযোগ অথবা প্রাকৃতিক বিপর্যয়ের কারণে ট্রেন লেটের ঘটনা অবশ্য নতুন কিছু নয়। হামেশাই যাত্রীদের দুর্ভোগ পোহাতে হয়। কিন্তু বেশি টাকা দিয়ে টিকিট কেটে যদি উপকারই না পান তাহলে কী লাভ! অনেকেই হয়তো জানেন না, তৎকাল টিকিটে ভ্রমণ না করতে পারলেও আপনি ফেরৎ পেতে পারেন টাকা। শুনতে অবাক লাগলেও এটাই সত্যি। নির্দিষ্ট কিছু নিয়ম মেনে টিকিট কাটলেই এই সুবিধা পেতে পারবেন আপনিও।

আরও পড়ুন - এই ট্রেনে চড়তে টিকিট লাগে না! চোখ ধাঁধানো যে পথে চলে দেশের একমাত্র ‘ফ্রি ট্রেন’!

বর্তমানে বেশিরভাগ মানুষই অফলাইনের পরিবর্তে অনলাইনে টিকিট কাটার পক্ষপাতী। এসব ক্ষেত্রে অনলাইনে নেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে দিতে হয় অর্থ। এবার ধরা যাক, আপনি তৎকালে একটি নির্দিষ্ট টিকিট কেটেছেন এবং নির্ধারিত সময়ে ট্রেনটি স্টেশনে আসেনি, এই ক্ষেত্রে যদি ট্রেনটি তিনঘন্টা বা তারও বেশি দেরি করে আসে সেক্ষেত্রে যাত্রীরা ফেরৎ পেতে পারেন তৎকাল টিকিটের নির্ধারিত মূল্য। অনলাইনের ক্ষেত্রে সরাসরি রিফান্ড হয়ে যায় ব্যাংকে এবং অফলাইনের ক্ষেত্রে কাউন্টারে গিয়ে আবেদন করলে নির্দিষ্ট পদ্ধতি মেনে সেই টাকা ফেরৎ পাওয়া সম্ভব। তবে দুই ক্ষেত্রেই মাথায় রাখতে হবে যে, কিছু পরিমাণ সার্ভিস ট্যাক্স কাটা হয় রেল কর্তৃপক্ষের তরফে।

এবার আসা যাক, তৎকাল অথচ ওয়েটিং। অর্থাৎ আপনার খুবই জরুরি সেই নির্দিষ্ট সফরটি। নির্ধারিত টিকিট নেই, এমনকী তৎকাল টিকিটের আবেদন করতে গিয়েও দেখলেন ওয়েটিং হয়ে যাচ্ছে। সেক্ষেত্রে অনেকেই আশা হত হন। আর কেউ যদি একটা শেষ মিরাকেলের আশায় ওয়েটিং তৎকালের টিকিট কাটেন সেক্ষেত্রে নাম আসে ওয়েটিং তালিকায়। যাত্রীদের চূড়ান্ত তালিকা প্রস্তুত হয়ে যাওয়ার পরও যদি সেই টিকিটটি কনফার্ম না হয় সেক্ষেত্রও তৎকাল টিকিটের অর্থ ফেরৎ পাওয়া যায়। অনলাইনের ক্ষেত্রে একইভাবে সরাসরি রিফান্ড হয়ে যায় অ্যাকাউন্টে আর অফলাইনের ক্ষেত্রে কথা বলতে হয় কাউন্টারের কর্মীদের সঙ্গে। তাই যারা তৎকাল টিকিটের টাকা ফেরত পাওয়া নিয়ে দুশ্চিন্তা করতেন, তাদের জন্যও পথ রয়েছে IRCTC -এর নিয়মাবলিতে। সুতরাং এবার থেকে নিশ্চিন্তে সফর করুন ট্রেনে।

More Articles